นโยบายด้านการตลาดสำหรับเรเว่ กรุ๊ป

นโยบายด้านการตลาดสำหรับเรเว่ กรุ๊ปนี้ จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางการจัดเก็บ ใช้ เปิดเผยหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลด้านการตลาดและการสื่อสารของบริษัทใน เรเว่ กรุ๊ป ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บริษัท เรเว่ ออโตโมทีฟ จำกัด บริษัท เรเว่ ลีสซิ่ง จำกัด บริษัท เรเว่ คอมเมอร์เชียล วีฮิเคิลส์ จำกัด และบริษัทในเครือ (“เรเว่ กรุ๊ป” หรือ “เรา”) ต่อท่านในฐานะลูกค้าหรือลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย (Prospect Customer) ของเรเว่ กรุ๊ป และพันธมิตรทางธุรกิจของเรเว่ กรุ๊ป หรือโชว์รูม BYD และ DENZA และจัดทำขึ้นเพื่อให้เกิดความโปร่งใสและการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (2019) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้เป็นเพียงบทสรุปและควรศึกษาควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มของบริษัทในเรเว่ กรุ๊ป ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งให้ข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล โดยท่านสามารถศึกษารายละเอียดประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรเว่ กรุ๊ปฉบับเต็มได้ที่ลิงค์ด้านล่างนี้

บริษัท เรเว่ ออโตโมทีฟ จำกัด

https://www.reverautomotive.com/privacy-policy และ

https://www.denzathailand.com/privacy-policy

บริษัท เรเว่ ลีสซิ่ง จำกัด

https://www.reverleasing.com/privacy-policy

บริษัท เรเว่ คอมเมอร์เชียล วีฮิเคิลส์ จำกัด

https://www.revercommercial.com/privacy-policy

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

ชื่อ ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์ของท่าน ข้อมูลประวัติการรับบริการจากเรเว่ กรุ๊ป หรือพันธมิตรทางธุรกิจ ตัวเลือกของท่านในการรับข้อมูลทางการตลาดจากเรา และตัวเลือกในการติดต่อสื่อสารของท่าน ข้อมูลที่เกี่ยวกับจดหมายข่าวและช่องทางสื่อสารต่างๆ การเลือกหรือปฏิเสธการรับข้อมูลข่าวสาร คำเชิญให้เข้าร่วมกิจกรรมพิเศษต่าง ๆ ข้อมูลความสนใจพิเศษและผลประโยชน์ต่าง ๆ แบบสอบถามและคำตอบ ข้อมูลคำร้องขอของท่าน และข้อมูลการจัดแบ่งกลุ่มลูกค้า รวมถึงข้อมูลที่ได้จากการใช้งานระบบอิเล็กทรอนิกส์ เช่น รหัสอุปกรณ์ ประเภทของบราว์เซอร์ ประเภทของอุปกรณ์ ระยะเวลาและสถานที่ที่เข้าถึงแอปพลิเคชั่นหรือเว็บไซต์ และคุกกี้ เป็นต้น

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล

2.1. เพื่อประเมิน ดำเนินการวิจัย วางแผน ทำแบบสำรวจและวิเคราะห์เชิงสถิติ เพื่อนำไปพัฒนาระบบคุณภาพและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ และการให้บริการของเรา เช่น ความพึงพอใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ความพึงพอใจเกี่ยวกับการขายหรือการให้บริการของเรา เป็นต้น

2.2. เพื่อประเมินประสิทธิภาพ สื่อดิจิทัล และกลยุทธ์ทางการตลาดของเรา ทั้งรูปแบบและกระแสความนิยมด้านการบริโภค

2.3. เพื่อดำเนินการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของท่านในการลงทะเบียนและเข้ารับบริการ หรือสิทธิพิเศษต่าง ๆ ตลอดจนตอบสนองต่อคำร้องขอของท่าน

2.4. เพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสาร การประชาสัมพันธ์ การสื่อสาร การส่งเสริมการขายและกิจกรรมทางการตลาด การแข่งขัน การจับรางวัล การประกวด การสะสมคะแนน การแลกคะแนน รวมถึงการเข้าร่วมโปรแกรมสะสมคะแนนหรือรางวัลผ่านแอปพลิเคชัน Rêver หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ ให้แก่ท่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และการบริการ จากเราหรือพันธมิตรทางธุรกิจ ด้วยช่องทางต่าง ๆ ที่เข้าถึงง่ายและสะดวกต่อการใช้งาน รวมถึงการนำเสนอหรือแนะนำผลิตภัณฑ์ บริการ สิทธิพิเศษ หรือข้อเสนอต่าง ๆ ที่อาจเป็นประโยชน์ต่อท่าน

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เรเว่ กรุ๊ปอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายในเรเว่ กรุ๊ป พันธมิตรทางธุรกิจ (รวมถึงกลุ่ม BYD และผู้จำหน่ายของเรเว่ กรุ๊ป) ผู้ให้บริการของเรเว่ กรุ๊ป ตามคำร้องขอใช้บริการของท่าน ทั้งนี้ เรเว่ กรุ๊ปจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นและปฏิบัติตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น โดยในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ เรเว่ กรุ๊ปจะจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม และมีมาตรการเยียวยาทางกฎหมายที่มีประสิทธิภาพตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างจากประเทศไทย

4. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

เรเว่ กรุ๊ปจะจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด โดยจะจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น ทั้งนี้ ไม่เกินกว่า 10 ปี นับแต่การติดต่อครั้งสุดท้ายของท่านหรือวันที่สิ้นสุดความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องแล้วแต่กรณี

5. สิทธิของท่าน

ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิดังต่อไปนี้ (ก) สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (ข) สิทธิในการแก้ไขข้อมูล (ค) สิทธิในการขอให้ลบข้อมูล (ง) สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (จ) สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล (ฉ) สิทธิในการระงับการประมวลผลข้อมูล (ช) สิทธิในการขอเพิกถอนความยินยอม และ (ซ) สิทธิในการร้องเรียนต่อเจ้าหน้าที่

6. รายละเอียดการติดต่อ

หากท่านต้องการติดต่อเรา เพื่อใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือมีข้อสงสัย สอบถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวด้านการตลาดสำหรับเรเว่ กรุ๊ปนี้ โปรดติดต่อ เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) บริษัทในเครือ เรเว่ กรุ๊ป ที่ท่านมีความสัมพันธ์ด้วย หรือที่ท่านได้รับข้อมูลทางการตลาดจากบริษัทเหล่านั้น โดยใช้รายละเอียดการติดต่อต่อไปนี้

สำหรับบริษัท เรเว่ ออโตโมทีฟ จำกัด

อีเมล: dataprivacy@reverautomotive.com

โทร: 02 766 8880

สำหรับบริษัท เรเว่ ลีสซิ่ง จำกัด

อีเมล: dataprivacy@reverleasing.com

โทร: 02 766 8880

สำหรับบริษัท เรเว่ คอมเมอร์เชียล วีฮิเคิลส์ จำกัด

อีเมล: dataprivacy@revercommercial.com

โทร: 02 766 8880